Когда я читала программу второго года ШВК, то подумала, что было бы здорово, если бы и моя команда разделяла принцип «Дело во мне». Я хотела знать, как реально обстоят дела, а не слушать от коллег про «это все они» и «побейте меня». Мы обсудили это с Волшебным помощником и провели первый обзорный разговор по Берну с фокусом на бизнес-задачи: он и стал первым шагом к осознанности и пониманию принципа «Дело во мне». Спустя полгода я обратила внимание, что совсем перестала говорить команде «Мы не играем в эту игру». Они решают вопросы уже в ином состоянии сознания, даже тексты писем составляют так, что любые игры априори исключены. Взаимодействуя каждый день со всей компанией, мы исходим из «Я — окей, ты — окей», все люди вокруг нас хорошие и с ними обо всём можно договориться, — и мы договариваемся. Это особенно ценно, учитывая то, что мы представляем важную функцию HR: мотивацию, где навыки общения и взаимодействия с людьми невероятно важны.